Здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв! Дело в том, что иногда бывает особо нагруженное время входящих обращений, менеджеры не успевают обрабатывать все заказы вовремя.Скорее всего вы попали в такое время. В качестве компенсации начислили вам 200 дполнительных бонусных баллов в личный кабинет.
Вы можете использовать их при следующих покупках. Приносим свои извинения за неудобства.